سازمان‌هایی که گردش‌کارهای اداری خود را به صورت دستی و از طریق ایمیل مدیریت می‌کنند، دچار سردرگمی زیادی می‌شوند. کارکنان در این سازمان‌ها نمی‌توانند به‌راحتی بدانند که گردش کار در کدام مرحله است و چه اتفاقی باید بیفتد. اما چنین مشکلاتی نباید در یک سازمان مدرن وجود داشته باشد. این مساله می‌تواند منجر به بی‌اعتمادی و سرخوردگی کارکنان شود، در حالی که مشکل واقعی فقدان یک سیستم کارآمد برای مدیریت گردش کارهاست. اگر می‌خواهید بدانید گردش کار چیست و چگونه می‌توان آن را مدیریت و بهینه‌سازی کرد، با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.