یکی از مصرفهای زیاد کاغذ در مکاتبات اداریست. نامه هایی که یک یا چند بار خوانده و بایگانی میشود و بعد از مدتی از بین می روند. نرم افزار اتوماسیون اداری با سیستمی کردن تمام فرآیند نامه نگاری میتواند در این مورد راهگشا باشد و به آن سرعت و امنیت بیشتری ببخشد.