هوشمندی کسب و کار ابزاری تجاری است که به فرایند راهبردی در سازمانها کمک کرده و عملکرد کسب و کار را از طریق افزایش دانش، ارتباطات داخلی و خارجی، کیفیت برنامه‌های راهبردی افزایش می‌دهد. در این مقاله بکارگیری ابزارهای هوش کسب و کار در میزان تأثیرپذیری مزیت رقابتی و بهبود عملکرد سازمان مورد سنجش قرار میگیرد.