با گسترش بکارگیری رایانش ابری، استفاده از نرم‌افزار به عنوان سرویس یا SaaS نیز محبوبیت زیادی میان سازمان‌ها و مدیران پیدا کرده است. به ویژه اینکه استفاده از این نوع ابزارها نیاز به هزینه‌های زیاد برای نصب، راه اندازی و نگهداری تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری ندارد. با این حال هنوز هم بسیاری از مدیران آشنایی زیادی با SaaS ندارند. در این مقاله ابتدا به این موضوع می‌پردازیم که اساساً SaaS چیست و چه مزایا و کاربردهایی برای کسب‌وکارها دارد. سپس با اتوماسیون اداری ابری فراگستر آشنا خواهید شد.