گاهی این تصور برای برخی از کسب و کارها پیش می آید که برنامه‌سازی، همان فرایند‌ سازی است. در واقع اگر سازمانی نرم افزار برنامه ‌ساز داشته باشد، دیگر نیازی به فرایند سازی در فرایندها و اطلاعاتشان ندارد. اما آیا به راستی.... دو واژه برنامه سازی و…