سیستم سیاستگذاری قدیمی بیمه خود را تغییر ندهید چرا که می‌توان آن را نجات داد. در دهه ۱۹۷۰، صنعت بیمه در عمل زبانزد بود و برنامه‌های خود را با عمل به آنها ارائه داده و به نمایش می‌گذاشت. زمانی که صنایع دیگر با بکارگیری رایانه‌ها مشکل داشتند، صنعت بیمه همواره در عرصه فناوری اطلاعات برای کار با بازده بیشتر و ارائه خدمات و کالا بهتر به مصرف‌کنندگان پیشتاز بود.