وظیفه اصلی سیستمهای BPM، خودکارسازی فرایندهای دستی برای کارمندان است بطوریکه از اتلاف وقت و انرژی جلوگیری میکند. این مسئله در حالت تئوری ممکن است آسان به نظر برسد، اما بسیاری از سازمانها این مشکل را پیش روی خود میبینند که چگونه پروژه‌های BPM را بدرستی مستقر کنند.