امکان تهیه گزارش‌های صحیح و به موقع از اطلاعات تولید شده در نرم افزارهای سازمانی، به ویژه در نرم افزار اتوماسیون اداری (مانند اتوماسیون کسب و کار فراگستر)، برای کلیه سازمان‌هایی که از آنها استفاده میکنند، یک نیاز همیشگی بوده و خواهد بود. اما بهره‌برداری بهینه از این گزارش‌ها نیازمند دریافت به موقع و صحیح آنهاست.
آیا میدانستید که در هنگام تعریف یک رویداد در تقویم سازمانی سامانه اتوماسیون کسب و کار فراگستر، می‌توانید مکان رویداد را روی نقشه مشخص و به مخاطبانی که دعوت شده‌اند، اطلاع رسانی نمایید. برای آشنایی با این قابلیت، با ما همراه باشید.
گاهی وقت ها کاربران نیاز دارند تا بر اساس تعریف یکسری قوانین بخصوص، به محض دریافت نامه‌ای، آن نامه بصورت خودکار در پرونده‌ای که مشخص میکنند، بایگانی شخصی یا سازمانی شود. اتوماسیون فراگستر این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند.
اتوماسیون اداری فراگستر، امکانات گسترده‌ای را برای مدیریت مکاتبات اداری در اختیار کاربران قرار می‌دهد. یکی از امکاناتی که گاهی برای مدیریت نامهها به آنها احتیاج پیدا می‌کنیم، تبدیل وضعیت یک نامه به خوانده شده یا به خوانده نشده است. این قابلیت در کارتابل اتوماسیون اداری فراگستر تعبیه شده است.
گاهی وقت‌ها کاربران اتوماسیون نیاز دارند تا بتوانند نامه‌ای را که در مورد موضوعی خاص (یا با هر شرط دیگری) دریافت میکنند، به محض دریافت، بطور خودکار همراه با شرح اقدام و سایر تنظیمات لازم به کاربر یا کاربران دیگری ارجاع دهند. اتوماسیون اداری فراگستر با قابلیت تنظیم قوانین کارتابل، این امکان را برای آنها فراهم می‌کند.
گاهی وقت ها کاربران نیاز دارند تا از دریافت یک نامه خاص از یک شخص بخصوص (یا هر شرط دیگری که خودشان تعیین خواهند کرد) حتی اگر در سامانه اتوماسیون کسب و کار وارد هم نشده باشند، باخبر شوند. اتوماسیون اداری فراگستر با قابلیت تنظیم قوانین کارتابل، این امکان را برای شما فراهم می‌کند.
آیا میدانستید که به محض تعریف یک رویداد جدید در تقویم سازمانی سامانه اتوماسیون کسب و کار فراگستر، آن رویداد به صورت یک اطلاعیه در کارتابل فرد یا افرد مرتبط با رویداد (مدعوین) ارسال خواهد شد؟
گاهی اوقات، نامهها با استفاده از ایمیل ارسال و دریافت می‌شوند. در این صورت، کارکنان برای پیگیری کارها مجبور به استفاده از نرم افزارهای مربوط به ایمیل خواهند شد. اتوماسیون اداری فراگستر با امکان ثبت خودکار و مشاهده ایمیل‌های دریافتی در کارتابل اتوماسیون به کاربران امکان می‌دهد تا بتوانند ایمیل‌های خود را در کنار سایر نامهها و فعالیت‌های خود، از داخل کارتابل پیگیری کنند.
یکی از قابلیت های خوب و کاربردی اتوماسیون کسب و کار فراگستر، امکان ایجاد نامه مشابه از روی یک نامه قدیمی است. اما اگر بخواهید نامه مشابه خود را در یک قالب و سربرگ متفاوت بسازید، چطور؟ نسخه 7 اتوماسیون کسب و کار فراگستر، این قابلیت را برای شما فراهم کرده است. برای آشنایی با این قابلیت با همراه باشید.
یکی از قابلیت‌های خوب اتوماسیون اداری فراگستر این است که به شما امکان می‌دهد تا بتوانید متن ارجاع‌های دریافتی خود را ذیل ردیف نامه در کارتابل خود و بدون نیاز به باز کردن هر نامه مشاهده کنید.
از گفتگوی سازمانی می‌توانید جهت انجام تعاملات غیررسمی سازمانی، تبادل اطلاعات و در صورت وجود دسترسی انتقال فایل ها و پیام های صوتی استفاده نمایید. از امکانات مهم این بخش می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: دریافت اعلان در لحظه در زمان دریافت پیام امکان ارسال فایل و تصاویر مجاز در پیام ها امکان ارسال […]
یکی از قابلیت‌های خوب و کاربردی در نسخه 7 اتوماسیون کسب و کار فراگستر، امکان دسترسی به سوابق یک سمت است. به این ترتیب نیروهای جدید سازمان می‌توانند به راحتی به مکاتبات و سوابق اطلاعاتی نفر قبلی دسترسی پیدا کنند. برای آشنایی با این قابلیت با ما همراه باشید.
زیر سیستم پیشخوان خدمات کارکنان انتخاب مناسب و هوشمندانه‌ای برای آن دست از سازمان‌هایست که تمایل دارند برای پرسنل سازمانیشان این امکان را فراهم آورند تا درخواست‌های روتین سازمانشان از جمله (درخواست مرخصی، درخواست ثبت ماموریت، درخواست اصلاح کارکرد و…) را در بستر کارتابل یکپارچه اتوماسیون اداری فراگستر به گردش درآورند. برای آشنایی بیشتر با این […]
نرم افزار اتوماسیون کسب و کار فراگستر دارای ظرفیت تبدیل به یک HUB جهت تبادل اطلاعات سازمان می باشد. به عنوان مثال شما قادر خواهید بود در اتوماسیون فراگستر جهت گردش اطلاعات تخصصی سایر سامانه‌های سازمان اسنادتان را در کارتابل یکپارچه آن ایجاد و به گردش در آورید، آنها را امضا و ثبت نمایید و […]
یکی از قابلیت‌های جدید نسخه 7 اتوماسیون اداری فراگستر، امکان تنظیم چیدمان منوهای درختواره سمت راست سیستم و همینطور زبانه‌های فرم‌های نمایش نامه مطابق سلیقه و نیاز کاربر است. برای آشنایی با نحوه استفاده از این قابلیت با ما همراه باشید.
در اتوماسیون کسب و کار فراگستر این امکان تعبیه گردیده که در پیش از ثبت یا اندیکاتور نامه، توسط کاربر تعیین شود که نامه برای گیرندگان در یک برنامه زمانبندی ارجاع شود. به عنوان مثال در بسیاری از سازمان‌های بهره‌بردار نامه‌های عمومی وجود دارند که شاید بیشتز از 1000 گیرنده داشته باشند، این امکان کمک می‌کند که نامه آماده شود و در هنگام ثبت تعیین شود که نامه در خارج از ساعت کاری برای گیرندگان ارجاع شود.
تکنولوژی تبدیل تصاویر به متون (OCR) امکان جستجو و دستیابی به اطلاعات داخل تصاویر اسکن شده یا تصاویر دریافت شده از درگاه‌هایی مانند فکس، ایمیل، ECE و پیشخوان خدمت را با دقت بالای ممکن ساخته و کیفیت ذخیره‌سازی و بازیابی اطلاعات را به میزان چشمگیری افزایش می‌دهد. برای آشنایی بیشتر با این قابلیت می‌توانید ویدئوی زیر […]
یکی از انواع ارجاعات در اتوماسیون اداری فراگستر، ارجاع جهت اقدام است. اقداماتی که در پاسخ به این ارجاعات انجام می‌شوند، در نهایت باید توسط ارجاع‌دهنده تایید و خاتمه داده شود. اتوماسیون اداری فراگستر امکان اختتام گروهی نامه‌های دارای اقدام را برای شما فراهم می‌کند.
در فرم جستجوی پیشرفته امکانی به سامانه اتوماسیون اداری فراگستر اضافه گردید تا شما بتوانید فیلترهای پرتکرار را برای خود ذخیره سازی نمایید تا هر دفعه لازم نباشد فیلترهای مشابه را بصورت تکراری در فرم جستجو وارد نمایید.
این امکان به سامانه اتوماسیون کسب و کار فراگستر اضافه گردیده که بتوان طبق یک زمانبندی نامهها را فکس، ایمیل یا ECE نمود. به عنوان مثال کاربر دبیرخانه تنظیم نماید که یک نامه برای فردا ساعت 8 صبح توسط فکس ارسال شود.
با فعال کردن امکان ناظر بر روی نامهها در اتوماسیون فراگستر، کاربر از انجام عملیاتی نظیر ارجاع و یا بایگانی که توسط دیگر کاربران بر روی نامه انجام میشود میتواند از طریق پیامک یا پست الکترونیک مطلع شود.
در ادامه آموزش و بیان قابلیت‌ها و ویژگی‌های نرم‌افزار اتوماسیون کسب‌وکار فراگستر، این بار می‌خواهیم قابلیت منحصر به فرد دیگری که در نسخه ۷ اتوماسیون فراگستر با عنوان “Sync تقویم جلسات اتوماسیون با تقویم گوگل” طراحی و پیاده سازی شده است را معرفی نماییم. یکی از قابلیت‌های جدید که برای مدیریت بهتر جلسات کاری و یادآوری رویدادها […]
قطعا همه افراد با Gmail و از ویژگی در دسترس پذیری تمام امکانات جانبی در یک محیط کارتابل اصلی اشنا هستند.اتوماسیون فراگستر نیز در پاسخ به نیازسازمان‌های مشتری که از زیرسیستم مدیریت مستندات فراگستر استفاده میکنند، تمام امکانات زیرسیستم مدیریت مستندات را از طریق کارتابل اصلی اتوماسیون اداری[…]
در بسیاری از سازمان‌های دولتی بزرگ، در برخی از مواقع بنا به دلایل مختلف، نیاز است که نامهها در دبیرخانه با تاریخی قبل از تاریخ امروز شماره و ثبت شوند؛ به عنوان مثال، دبیرخانه‌ی یک سازمان می‌خواهد نامه صادره‌ای را به تاریخ 1 هفته قبل شماره کند. در نرم‌افزار دبیرخانه فراگستر، قابلیتی با عنوان رزرو […]
در بسیاری از سازمانها قوانینی وجود دارد که بر اساس آن تمام یا بعضی از نامهها حسب شرایطی، بعد از ثبت و دریافت شماره نامه اندیکاتور، می‌بایست حتما علاوه بر ارجاع به مخاطب(گیرنده) اصلی، برای افراد خاص دیگری نیز در سازمان ارجاع شود.
اگر انجام این فرآیند بصورت دستی باشد، مخاطرات و عواقبی را همواره خواهد داشت مثل اینکه، کاربر ثبت‌کننده نامه فراموش کند نامه را علاوه بر گیرنده اصلی برای مخاطب(ان) خاص هم ارسال نماید. و یا […]
