ERP یک بسته نرم افزاری است که فرایندهای سازمانی از قبل در آن تعبیه شده اند و دارای چندین ماژول و یا قطعه است.
سطح دسترسی و امکانات هر بخش در ERP کاملاً مشخص است و کاربر امکانات و دسترسی ها تعریف شده ای دارد.
غالباً در ERP اعمال تغییرات بسیار سخت است و تقریباً غیر ممکن مگر توسط خود سازنده صورت گیرد. برای استفاده از ERP باید با آن هماهنگ شد و خوب و بد آن را پذیرفت چرا که اکثر استفاده کنندگان ERP از محیط خشک و بدون انعطاف آن گلایه می کنند.اما در مقابل BPM یک محیط کاملاً خالی (البته گاهی با چند قالب از پیش ساخته شده) است که از ابتدا باید شروع کرد یا نهایتاً قالب های آماده را سفارشی کرد.
ادامه مطلب