رهگیری مکاتبات و فرآیندها با کد USSD
در اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر
امروزه تلفن همراه یکی از اجزای جدایی ناپذیر زندگی همه ما شده است. یکی از امکاناتی که در خدمات الکترونیک در اختیار ما قرار داده شده استفاده از کدهای ussd بر روی تلفن همراه است که از این طریق فاصله مراجعین و مشتریان تا سازمان بدون نصب هیچ گونه نرم افزاری بر روی گوشی تلفن همراه، فقط با شماره گیری چند عدد و *…# کم ،آسان و در دسترس شده است.
در اتوماسیون کسب و کار فراگستر در راستای افزایش رضایتمندی و تکریم بیشتر ارباب رجوع، سرویس شمارهگیری کد USSD «امکان رهگیری مکاتبات،درخواستها، فرآیندها و پاسخگویی سریع، راحت، امن و دردسترس بودن را برای مراجعین حضوری سازمان یا اشخاصی که از طریق میز خدمت الکترونیکی درخواست خود را در اتوماسیون ثبت کردهاند فراهم کرده است.