میز خدمت الکترونیکی

مشتریان یا مراجعین سازمان می‌توانند با ثبت نام از طریق شماره تلفن همراه خود نسبت به ثبت درخواست‌های خود و ارسال آن به واحدهای تعریف شده‌ی سازمان از طریق میز خدمت الکترونیکی اقدام نمایند. درخواست‌ها بصورت اتوماتیک به کارتابل واحد مربوطه ارجاع خواهند شد. علاوه بر امکان ارسال مکاتبات امکان تکمیل و ارسال درخواست‌ها در قالب‌های فرم‌های سازمانی نیز در این سیستم مهیا می‌باشد. از نمونه فرم‌های دریافت اطلاعات در این زیر سیستم می‌توان به:

1. تکمیل و ارسال انواع فرم‌های تخصصی حوزه بازرگانی و فروش
2. تکمیل و ارسال انواع فرم‌های تخصصی حوزه منابع انسانی
3. تکمیل و ارسال فرم‌های نظام پیشنهادات
4. تکمیل و ارسال فرم‌های آگهی‌های سازمانی
5. تکمیل و ارسال فرم‌های حوزه دانشگاه‌ها و مراکز علمی
6. و…