نکات مدیریتی روزانه – ۱
زمان تقریبی مطالعه: 3 دقیقه
عصر، عصر سرعت و شتاب در زندگی و کار است. بطوری که حتی ادبیات، روزنامه نگاری و اطلاع‌رسانی‌ها هم به نحو چشمگیری تغییر کرده است. مثلا امروزه در حوزه داستان نویسی، بجای رمان‌های چند جلدی، شاهد ظهور داستانهای مینی مالیستی و کوتاه هستیم، همچنین در حوزه خبر و اطلاع رسانی هم ارائه محتوا با کمترین حجم و بیشترین اطلاعات از پیامدهای روزگار معاصر است.در این راستا، یکسری نکات کوتاه کاربردی و اجرایی در مدیریت برای مدیران، سرپرستان و کلیه افرادی که بطور مستقیم با انسانها سروکار دارند، وجود دارد که امکان مطالعه آنها در مدت زمان بسیار کوتاهی امکان پذیر است. گفتنیست این نکات ارزشمند، چکیده دهها کتاب و اثر علمی مدیریتی می‌باشد که ما قصد داریم در این وبلاگ طی چندین پست، بهترین و کلیدی ترین نکات مدیریتی آنرا منتشر کنیم.
- در انجام کارها روی شیوه‌ای خاص تأکید نکنید. شاید کسی بتواند از مسیر کوتاه‌تر و بهتری شما را به مقصد برساند.
- توجه داشته باشید دانش و تجربه، هیچکدام به تنهایی راهگشا نیستند، مثل اکسیژن و هیدروژن که از ترکیب معینی از آنها هوای تنفس ما تأمین می‌شود، می‌توان با آمیختن دانش و تجربه، راهکارهای حیاتی و استثنایی خلق کرد.
- از هر فرصتی برای استخدام و بکارگیری افراد برجسته استفاده کنید.
- بخاطر داشته باشید رعایت استانداردهای محیط کار در کارایی کارمندان مؤثر است.
- با فرق گذاشتن بیهوده بین افراد گروه، انگیزه کاری آنها را از بین نبرید.
- از مشورت و نظرخواهی با نیروی جوان ابایی نداشته باشید.
- با رفتارهای ضد و نقیض، اعتماد زیردستان را از خود سلب نکنید.
- در بوجود آوردن فضای رقابتی سالم، کوشا باشید.
- برای ارتقای سطح دانش کارمندان و افزایش بهره‌وری آنان، کلاسهای آموزشی ترتیب دهید و از لوازم کمک آموزشی بهره گیرید.
- دقت کنید که توبیخ کارمند خطاکار، باید متناسب با اشتباهاتش تعیین شود.
- مطمئن شوید مأمور خریدی که برای سازمان در نظر گرفته‌اید، علاوه بر کاردانی و رعایت اصول درست بازاریابی، مورد اعتماد، زرنگ و خوش‌سلیقه نیز هست و همان‌گونه که بر قیمت کالاها توجه دارد، بر زیبایی و کیفیت آنها نیز اهمیت می‌دهد.
- در صورت لزوم با قاطعیت نه! بگویید.
- سعی کنید با اصول ساده روانشناسی آشنا شوید.
- طوری رفتار کنید که دیگران شما را بعنوان الگو انتخاب کنند و آینده کاری دلخواه خود را در قالب شخصیت شما مجسم کنند.
- هرگز در حضور کارمندان با دیگر معاشرین خود، پشت سر افراد بدگویی نکنید.
- رعایت سلسله مراتب کاری را به مسئولین و سرپرستان گوشزد کنید.
- برای آزمودن کارمندانتان با آزمایشهای فاقد ارزش و بی‌اساس، شخصیت آنان را زیر سؤال نبرید.
- با شروع به موقع جلسات، وقت‌شناسی را عملاً به حاضرین بیاموزید.
- برای گیراتر شدن سخنان خود، همیشه چند عبارت کلیدی از بزرگان و افراد برجسته در ذهن داشته باشید و در موقع لزوم آنها را بکار ببرید.
- در انجام کارها به سه نکته بیش از بقیه نکات توجه کنید: اعتماد به نفس، اعتماد به نفس، اعتماد به نفس.
- انتقاد پذیر باشید.
- با بی‌توجهی، تلاش و زحمات زیردستان را بی‌ارزش نکنید.
- با وسواس بیهوده در انتخاب، زمان را از دست ندهید و بخاطر داشته باشید زمان برای شما متوقف نمی‌شود.
- برای حل مشکلات احتمالی، دوراندیش باشید و مطمئن باشید با در نظر داشتن چند راهکار تخصصی، هرگز در موارد اضطراری غافلگیر نخواهید شد.
- نقش تبلیغات را در سودآوری سازمان نادیده نگیرید.
- خواسته‌های خود را واضح و روشن بیان کنید و اطمینان حاصل کنید که کارمندان بخوبی از جزییات وظیفه‌ای که به عهده آنان است، مطلع هستند.
- از هرکس، مطابق دانش و تجربه‌اش توقع داشته باشید تا بهترین نتیجه را بدست آورید.
- وظایف کارمندان را متناسب با توانایی‌های فیزیکی و حرفه‌ای آنان تعیین کنید.
- اگر از موضوعی علمی اطلاعی ندارید، یا احتیاج به توضیحات بیشتری دارید، بدون هیچ تردیدی سؤال کنید.
- در موارد بحرانی، خونسردی خود را حفظ کنید و چند استراتژی بحران‌زدایی مناسب با فعالیت سازمانی خود را پیش‌بینی و طراحی کنید تا در موارد لزوم از آنها استفاده کنید.
ادامه در پست بعدی
