راهنمای آنلاین و آفلاین سامانه

زمان تقریبی مطالعه: 4 دقیقه

در اتوماسیون اداری فراگستر بدلیل استقبال بسیار کاربران از ویدیوهای آموزشی، برآن شدیم تا بخش ” راهنمای آنلاین و آفلاین سامانه ” را بروزرسانی کرده تا کاربران دسترسی آسانتری به فیلم‌ها، فایل‌ها و محتواهای آموزشی بصورت آنلاین و آفلاین داشته باشند.

لازم بذکر است که دو نکته باعث شد که در راهنمای سامانه تجدید نظر شود و امکانات و ویژگی‌های جدیدی به آن اضافه شود:

اول: تولید و بروزرسانی محتوی راهنمای نرم‌افزار در قالب بیش از ۲۰ ساعت فیلم (مشاهده سرفصلها)

دوم: نیاز سازمان‌های بهره‌بردار به مدیریت دسترسی و استفاده کاربران از راهنماهای سامانه

برای این موضوع راهنمای سامانه مشابه فرم زیر بروزرسانی شد، و کاربر (بر اساس دسترسی به بخش‌های لازم) می‌تواند از راهنما که در قالب فیلم (Movie) و فایل (PDF) در اختیارش قرار دارد استفاده نماید.

راهنمای آنلاین و آفلاین سامانه شامل بخشهای ذیل است:

1. راهنمای آموزش اتوماسیون اداری (PDF)

   • راهنمای آموزش اتوماسیون اداری
   • راهنمای آموزشی بخش های اتوماسیون اداری

2. فیلم‌های آموزش اتوماسیون اداری (Movie)

   • فیلم‌های مدیران میانی و کارشناسان
   • فیلم‌های کاربران دبیرخانه
   • فیلم‌های مسئولین دفاتر
   • فیلم‌های مدیران ارشد سازمان
   • فیلم‌های راهبران سیستم

3. فیلم‌های آموزش فرم ساز و مدیریت فرآیندها (Movie)

   • فیلم‌های آموزش مدلسازی فرآیندها
   • فیلم‌های آموزش پیاده‌سازی فرایندها (مقدماتی)
   • فیلم‌های آموزش پیاده‌سازی فرایندها (پیشرفته)

با کلیک کاربر بر روی فایل‌های PDF یا فیلم‌ها بر اساس دسترسی فایل راهنماها در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت. فرم راهنمای سامانه حاوی یک جستجو هوشمند هم هست. یعنی اگر کاربر بخواهد مثلاً تمام محتواهای آموزشی در خصوص ارجاع نامه را پیدا کند کافی است در بخش جستجوی این فرم عبارت ارجاع را وارد کند:

برای مدیریت دسترسی به محتواها و فایل‌های راهنما نیز امکاناتی در اختیار مدیر سیستم قرار گرفته است برای این منظور در بخش زیر ساخت سیستم بخش “تنظیمات راهنما” وجود دارد:

با ورود به این بخش دو امکان اصلی توسط مدیر سیستم قابل مدیریت می‌باشد:

۱- تنظیمات کلی و مدیریت نحوه پخش فیلم‌های آموزشی (بصورت Online و بصورت Offline)

• برای پخش فیلم‌ها بصورت آنلاین نیاز به اتصال به اینترنت وجود دارد.
• برای پخش فیلم‌ها بصورت آفلاین تنهای کافیست فایلهای فیلم‌های آموزشی در مسیری که در این فرم مشخص می‌شود کپی شوند.

۲- مدیریت دسترسی کاربران به محتواهای آموزشی

در بخش مدیریت دسترسی این امکان وجود دارد که بر حسب نیاز کاربران فایلهای راهنما و فیلم‌های آموزشی در اختیار ایشان قرار گیرند. بعنوان مثال بخش فیلم‌های آموزشی اتوماسیون اداری ویژه راهبران سیستم، صرفاً برای کاربر یا کاربرانی که مسئولیت راهبری سامانه را برعهده دارند در دسترس باشند و این آموزش‌ها در صورت عدم لزوم در اختیار باقی کاربران قرار نگیرند.