فراگستر، ارائهدهنده نرم افزار یکپارچه مدیریت مکاتبات و اسناد اداری، گردش فرم و فرآیندها در سازمان و کسب و کارها
نرم افزار یکپارچه فراگستر به شما کمک میکند صفر تا صد ارتباطات درون و برون سازمانی شامل مدیریت مکاتبات و اسناد، گردش فرم ها و فرآیندها، جلسات سازمانی، مدیریت کارهای تیمی و همچنین ارتباط آنلاین با مشتریان و ارباب رجوع را در یک محیط کاری یکپارچه، به سادگی مدیریت نمایید.
شرکت دانش بنیان فراگستر به پشتوانهی بیش از دو دهه اعتماد و همراهی برندهای معتبر و با توسعه مداوم و بکارگیری فناوریهای نوین در محصولات نرمافزاری، انتخاب اول سازمانهای پیشروی دولتی و خصوصی کشور میباشد.
- دارای رتبه 1 شورایعالی انفورماتیک
- دارای گواهینامه ارزیابی امنیتی افتا
- دارای گواهینامه تاییدیه دانش بنیان
راهکارهای نرمافزاری یکپارچه فراگستر
نرمافزاری مقیاسپذیر، کاربرپسند، مبتنی بر وب و سازگار با تلفن همراه
اتوماسیون اداری پایه و زیرساخت اصلی نرم افزار اتوماسیون کسب و کار فراگستر میباشد. با استفاده از این سیستم سازمان ها میتوانند کلیه امور مرتبط با مکاتبات و نامه نگاری خود را به سادگی و بطور کامل مکانیزه نمایند.
بخشی از ویژگیها و امکانات این سیستم شامل:
- کارتابل گردش مکاتبات
- دبیرخانه تخصصی
- گفتگوی سازمانی (چت)
- مدیریت ایمیل، فاکس، ECE
- مدیریت جلسات و رویدادها
- یادداشت و یادآوری
مدیریت مستندات نرم افزاری برای ثبت، طبقهبندی و اشتراکگذاری اسناد سازمانی (نظیر صورتجلسات، قراردادها، پروندههای پرسنلی و…) با قابلیت مدیریت نسخهها و کنترل دسترسی دائم یا موقت به کاربران است. همچنین این نرم افزار ویژگی منحصر بفرد ثبت اسناد از نوع فرم های اطلاعاتی ساختاریافته با قابلیت جستجوی دقیق محتوای فرم ها را فراهم مینماید.
بخشی از ویژگیها و امکانات این سیستم شامل:
- مدیریت اسناد در مقیاس بزرگ
- مدیریت و کنترل نسخ اسناد
- کنترل دقیق دسترسی به اسناد
- امکان تعریف متا دیتا برای اسناد
- امکان ارجاع و اشتراک گذاری اسناد
- یکپارچه سازی با سایر سیستم ها
نرم افزار مدیریت جریان کار و فرایندهای فراگستر، نسخهی بومی شده نرم افزار جهانی و قدرتمند پروسسمیکر (ProcessMaker) است که یکی از بهترین نرم افزارهای BPMS متن باز دنیا است. فراگستر با تکیه بر دانش فنی، اقدام به بومیسازی و یکپارچهسازی این محصول با اتوماسیون اداری خود نموده است.
بخشی از ویژگیها و امکانات این سیستم شامل:
- پشتیبانی از استاندارد BPMN 2.0
- محیط پیشرفته طراحی فرآیند و فرمها
- یکپارچه با ساختار اتوماسیون
- پشتیبانی از زبان و تقویم شمسی
- امکان ارسال پیامک و ایمیل
- اتصال به سایر منابع اطلاعاتی سازمان
فناوری هوش مصنوعی در اتوماسیون فراگستر
فناوری هوش مصنوعی در اتوماسیون اداری فراگستر، از طریق ارائه AI Agentها و مجموعهای از سرویسهای هوشمند، قابلیتهایی مانند تولید و پاسخدهی خودکار نامهها، خلاصهسازی محتوای مکاتبات،تبدیل تصویر نامه ها به متن های قابل جستجو، استخراج دادههای کلیدی از نامه ها، جستجوی معنایی و … را ارائه می نماید. همچنین Chatbot اتوماسیون فراگستر بر پایه دانش رسمی محصول، به پرسشهای کاربران پاسخ داده و نیاز سازمان ها به پشتیبانی راهبری و کاربری را به حداقل میرساند.
حرفهای بنویسید و سریعتر پاسخ دهید
با چت بات سازمانی، یک دستیار شخصی و هوشمند دارید
اسناد به صورت خودکار پردازش و ثبت میشوند
با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، اطلاعات اسناد و تصاویر اسکن شده به صورت خودکار استخراج و در فرم های سیستمی ثبت میشود. در نتیجه، خطای ورود دستی دادهها کاهش یافته و گردش اطلاعات تسریع میشود.
تجربه بیش از 25 سال اجرای پروژههای سازمانی در مقیاسهای مختلف، تضمین کننده کیفیت اجرای تمامی مراحل پروژه از همراهی در پیادهسازی و ارائه خدمات آموزشی نقش محور، تا پشتیبانی سازمان حین بهره برداری و اجرای خدمات فنی یکپارچه سازی و انتقال اطلاعات می باشد.
مرکز و آکادمی آموزش فراگستر گام به گام با شما در فرآیند استقرار، آموزش امکانات و قابلیت ها و پاسخ دهی به پرسش ها همراه می باشد. این مرکز به انواع سرویس های آنلاین و آفلاین آموزشی مجهز بوده و رویکرد آن توانمند سازی در خصوص بهره برداری بهینه از نرم افزار است.
مرکز پشتیبانی فعال با تیمی متخصص به عنوان پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان ضمن ارائه خدمات پاسخگویی فنی و آموزشی، خدماتی از جمله بروزرسانی، بهینه سازی و اجرای تنظیمات امنیتی را ارائه می نماید، تا مشتری بتواند با پشتوانه ای قوی بر توسعه و بهبود تمرکز نماید.
واحد خدمات فنی فراگستر علاوه بر ارائه خدمات پشتیبانی عمومی نرم افزار، امکان ارائه خدمات مدیریت شده (Managed Services) شامل خدمات پیشگیرانه و مانیتورینگ، توزیع بار نرم افزار و اطلاعات و… را به سازمان هایی که نیازمند uptime بالای 99% می باشند ارائه می نماید.
تجربه گسترده و آشنایی عمیق با معماری و ساختار اطلاعاتی نرم افزار های اتوماسیون مطرح، متضمن اجرای خدمات کانورت و انتقال داده ها به صورت دقیق بوده و ضمن حفظ یکپارچگی و امنیت اطلاعات در زمان انتقال، زمان توقف ارائه خدمات سازمان را به صفر نزدیک می نماید.
ارائه کتابخانهای از APIهای آماده همراه با مستندات راهنما، امکان یکپارچه سازی آسان نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر با سایر نرمافزارهای سازمان را فراهم نموده و کمک می کند تا تبادل اطلاعات به صورت سریع و امن قابل اجرا باشد.
واحد خدمات پشتیبانی فنی، با ارائه و اجرای راهکارهای مرتبط با در دسترس پذیری بالا (High Availability) در سطح نرم افزار و پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری، امکان تضمین تداوم سرویس دهی و حفظ پایداری عملکرد سامانه را برای سازمان های بهره بردار مهیا خواهد نمود.
واحد خدمات پشتیبانی فنی فراگستر به جهت افزایش امنیت اطلاعات سازمان بهره بردار، آماده ارائه سرویس های پایش و تقویت زیر ساختی شامل آموزش ویژه تنظیمات امنیتی نرم افزار اتوماسیون، ارائه طرح های تداوم کسب و کار (BCP) مرتبط و مقاوم سازی سیستم عامل و پایگاه داده نرم افزار می باشد.
اخبار و تازه های فراگستر
فراگستر با افتخار از راهاندازی سرویس چتبات پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی در نرم افزار اتوماسیون اداری خود خبر میدهد. ...
به گزارش روابط عمومی شرکت فراگستر، با تلاشهای مستمر تیم تحقیق و توسعه و همچنین پایبندی به اصول نوآوری، فناوریمحور ...
جدیدترین مقالات فراگستر
درباره فراگستر
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرمافزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژههای موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 3000 سازمان با گستردگی بیش از یک میلیون کاربر با نرمافزار فراگستر، بهرهوری تیمشان را افزایش دادهاند.
