نرم‌افزار یکپارچه فراگستر، مدیریت مکاتبات و اسناد، فرم‌ها و فرآیندها، جلسات، کارهای تیمی و ارتباط آنلاین با مشتریان و ارباب رجوع را در یک محیط کاری یکپارچه، ساده می‌کند و با بهره‌مندی از قابلیت‌های هوش مصنوعی، دسترسی به اطلاعات و تعامل با دانش سازمان را سریع‌تر و آسان‌تر می‌سازد.
اتوماسیون اداری فراگستر فراتر از یک سیستم مدیریت مکاتبات و اسناد، با بهره‌گیری از فناوری RAG و هوش مصنوعی، مکاتبات و اسناد سازمان را به دانشی قابل‌استفاده تبدیل می‌کند، به‌گونه‌ای که کاربران می‌توانند به جای جستجو با گفتگو با سیستم، در کوتاه‌ترین زمان به پاسخ‌های دقیق و مبتنی بر دانش و اطلاعات موجود در مکاتبات و اسناد سازمانی دسترسی پیدا کنند.
شرکت دانش بنیان فراگستر به پشتوانه‌ی بیش از دو دهه اعتماد و همراهی برندهای معتبر و با توسعه مداوم و بکارگیری فناوری‌های نوین در محصولات نرم‌افزاری، انتخاب اول سازمان‌های پیشروی دولتی و خصوصی کشور می‌باشد.
نرم‌افزاری مقیاس‌پذیر، کاربرپسند، مبتنی بر وب و سازگار با تلفن همراه
اتوماسیون اداری پایه و زیرساخت اصلی نرم افزار اتوماسیون کسب و کار فراگستر می‌باشد. با استفاده از این سیستم سازمان ها می‌توانند کلیه امور مرتبط با مکاتبات و نامه نگاری خود را به سادگی و بطور کامل مکانیزه نمایند.
بخشی از ویژگی‌ها و امکانات این سیستم شامل:
مدیریت مستندات نرم افزاری برای ثبت، طبقه‌بندی و اشتراک‌گذاری اسناد سازمانی (نظیر صورت‌جلسات، قراردادها، پرونده‌های پرسنلی و…) با قابلیت مدیریت نسخه‌ها و کنترل دسترسی دائم یا موقت به کاربران است. همچنین این نرم افزار ویژگی منحصر بفرد ثبت اسناد از نوع فرم های اطلاعاتی ساختاریافته با قابلیت جستجوی دقیق محتوای فرم ها را فراهم می‌نماید.
بخشی از ویژگی‌ها و امکانات این سیستم شامل:
نرم افزار مدیریت جریان کار و فرایندهای فراگستر، نسخه‌ی بومی شده نرم افزار جهانی و قدرتمند پروسس‌میکر (ProcessMaker) است که یکی از بهترین نرم افزارهای BPMS متن باز دنیا است. فراگستر با تکیه بر دانش فنی، اقدام به بومی‌سازی و یکپارچه‌سازی این محصول با اتوماسیون اداری خود نموده است.
بخشی از ویژگی‌ها و امکانات این سیستم شامل:
تجربه بیش از 25 سال اجرای پروژه‌های سازمانی در مقیاس‌های مختلف، تضمین کننده کیفیت اجرای تمامی مراحل پروژه از همراهی در پیاده‌سازی و ارائه خدمات آموزشی نقش محور، تا پشتیبانی سازمان حین بهره برداری و اجرای خدمات فنی یکپارچه سازی و انتقال اطلاعات می باشد.
واحد استقرار و آکادمی آموزش فراگستر گام به گام با شما در فرآیند استقرار، آموزش قابلیت ها و پاسخ دهی به پرسش ها کاربران همراه می باشد. این مرکز به انواع سرویس های آنلاین و آفلاین مجهز بوده و رویکرد آن توانمند سازی در خصوص بهره برداری بهینه از نرم افزار است.
مرکز پشتیبانی فعال با تیمی متخصص به عنوان پل ارتباطی پایدار ما با مشتریان ضمن ارائه خدمات پاسخگویی فنی و آموزشی، خدماتی از جمله بروزرسانی، بهینه سازی و اجرای تنظیمات امنیتی را ارائه می نماید، تا مشتری بتواند با پشتوانه ای قوی بر توسعه و بهبود تمرکز نماید.
واحد خدمات فنی فراگستر علاوه بر ارائه خدمات پشتیبانی عمومی نرم افزار، امکان ارائه خدمات مدیریت شده (Managed Services) شامل خدمات پیشگیرانه و مانیتورینگ، توزیع بار نرم افزار و اطلاعات و… را به سازمان هایی که نیازمند uptime بالای 99% می باشند ارائه می نماید.
تجربه گسترده و آشنایی عمیق با معماری و ساختار اطلاعاتی نرم افزار های اتوماسیون مطرح، متضمن اجرای خدمات کانورت و انتقال داده ها به صورت دقیق بوده و ضمن حفظ یکپارچگی و امنیت اطلاعات در زمان انتقال، زمان توقف ارائه خدمات سازمان را به صفر نزدیک می نماید.
ارائه کتابخانه‌ای از APIهای آماده همراه با مستندات راهنما، امکان یکپارچه سازی آسان نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر با سایر نرم‌افزارهای سازمان را فراهم نموده و کمک می کند تا تبادل اطلاعات به صورت سریع و امن قابل اجرا باشد.
واحد خدمات پشتیبانی فنی، با ارائه و اجرای راهکارهای مرتبط با در دسترس پذیری بالا (High Availability) در سطح نرم افزار و پایگاه داده سامانه اتوماسیون اداری، امکان تضمین تداوم سرویس دهی و حفظ پایداری عملکرد سامانه را برای سازمان های بهره بردار مهیا خواهد نمود.
واحد خدمات پشتیبانی فنی فراگستر به جهت افزایش امنیت اطلاعات سازمان بهره بردار، آماده ارائه سرویس های پایش و تقویت زیر ساختی شامل آموزش ویژه تنظیمات امنیتی نرم افزار اتوماسیون، ارائه طرح های تداوم کسب و کار (BCP) مرتبط و مقاوم سازی سیستم عامل و پایگاه داده نرم افزار می باشد.
تصور کنید به‌جای اینکه برای پیدا کردن یک نامه، گزارش، مصوبه یا سابقه یک موضوع، میان هزاران مکاتبه و سند ...
پیرو محدودیت‌های اخیر در دسترسی به برخی سرویس‌های اینترنتی و زیر ساخت های شبکه، سرویس های هوش مصنوعی اتوماسیون اداری ...
